TeamUpp : quand le bug devient une norme et la triche, un mode de vie

Depuis deux semaines, j’ai tenté, comme des centaines d’autres salariés ma boîte, de m’impliquer dans un challenge sportif via l’application TeamUpp. L’idée était belle (comme l an dernier) : bouger plus, courir ou marcher, se motiver en équipe, partager un esprit sain dans un corps sain… sauf que très vite, ce rêve de cohésion s’est transformé en cauchemar numérique.

Une application bancale dès le départ :

Dès les premiers jours, les problèmes s’enchaînent : synchronisations aléatoires, données disparues ou doublées, kilomètres magiques sortis de nulle part… Et je ne parle même pas des scores de certains participants qui semblent défier les lois de la physique. Faire 60 km de course par jour pendant plusieurs jours d’affilée ? Même Forrest Gump aurait levé un sourcil.

J’ai pris le parti de rester zen, de faire ma part, de continuer à courir avec honnêteté. Jusqu’au jour où, après une séance de plus de 9 kilomètres bien méritée, TeamUpp décide… de ne rien comptabiliser de mes dernier km. Nada. Zéro. Comme si ma course n’avait jamais existé. Et quand je pense avoir tout vu, la cerise sur le bug : mes pas déjà comptabilisés doublent mystérieusement en l’espace de quelques minutes.

Des signalements sans réponse :

Oui, j’ai envoyé des mails. Oui, j’ai laissé des messages dans le chat de l’app. Comme tant d’autres. Et à chaque fois : silence radio, ou messages génériques sans effet concret. C’est comme si les développeurs de l’application jouaient à cache-cache avec la réalité. Un comble pour une appli censée traquer nos moindres mouvements.

Une fracture entre les joueurs et le système :

TeamUpp ne propose pas un challenge sportif : elle propose un concours de patience numérique, une épreuve de foi dans les algorithmes. Les plus honnêtes se découragent. Les tricheurs (volontaires ou non) trônent au sommet du classement. L’équité est un souvenir lointain. Et pendant ce temps, les bugs s’accumulent…

Alors, j’ai désinstallé.

J’ai choisi de reprendre le contrôle. De courir pour moi, pas pour une appli qui fait nimporte quoi. Mon corps vaut mieux que des points fictifs. Mon équipe mérite un challenge loyal.

TeamUpp aurait pu être géniale. Mais elle ne respecte ni les efforts réels, ni ses utilisateurs et finit par tous nous faire devenir suspicieux des efforts (réels ou non) des autres.

C’est TeamDown pour moi…
Dommage. Impossible de mettre un énorme ZERO sur le google play store…